01 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns, Wellnessberater24, Am Markt 9, 28195 Bremen, über die Website wellnessberater24.de abgeschlossen werden.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
02 Leistungsgegenstand: Beratung, kein Heilversprechen
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Beratungsleistungen im Bereich der Nutrizionologie und Ernährungsoptimierung. Dies umfasst Online-Coachings, die Erstellung von Ernährungsplänen und die individuelle Begleitung via digitaler Kanäle.
Wir schulden die Erbringung der vereinbarten Beratungsleistung, jedoch keinen spezifischen körperlichen Erfolg (z.B. eine definierte Gewichtsabnahme in einem festen Zeitraum). Die Verantwortung für die Umsetzung der Empfehlungen liegt beim Kunden.
Anmeldung zur Online-Konsultation
Durch das Ausfüllen des Buchungsformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Termin schriftlich (per E-Mail) bestätigen.
03 Stornierung und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind exklusiv für Sie reserviert. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin.
- Absagen bis 24h vorher: Kostenfrei möglich.
- Spätere Absagen oder Nichterscheinen: Wir behalten uns vor, 80% des vereinbarten Honorars als Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen.
04 Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für Einzelsitzungen oder Coaching-Pakete richtet sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste (siehe Beratung & Leistungen). Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Überweisung oder über die zur Verfügung gestellten digitalen Zahlungsdienstleister. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
05 Haftungsbeschränkung
Wellnessberater24 haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Der Kunde ist verpflichtet, bestehende Vorerkrankungen, Allergien oder Unverträglichkeiten vor Beginn der Beratung wahrheitsgemäß mitzuteilen. Für gesundheitliche Folgen, die auf der Verschweigung solcher Informationen beruhen, übernehmen wir keine Haftung.
